Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Firma
Infonorm AG
Glärnischstrasse 2
8753 Mollis
Schweiz
Tel. +41 55 612 44 40
E-Mail: info(at)infonorm.ch
UID: CHE-102.167.396
(nachfolgend „wir“ oder „uns“) gegenüber ihren Kunden. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung, auch dann nicht, wenn der Besteller auf solche verweist.
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website infonorm.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Einreichung einer Bestellung oder einer Preisanfrage.
Bei Platzierung einer Bestellung / Preisanfrage auf der Website wird eine automatische Bestätigung auf dem Bildschirm angezeigt. Diese Nachricht dient lediglich der Bestätigung der Einreichung Ihrer Bestellung / Preisanfrage. Sie stellt weder eine Angebotsannahme Ihrerseits noch eine Eingangsbestätigung unsererseits dar. Es hat noch kein Vertragsschluss stattgefunden.
Der Kaufvertrag kommt erst durch die Versendung einer Auftragsbestätigung per E‑Mail durch unser Team zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere dann, wenn es Zweifel an der Bonität des Kunden gibt oder die bestellten Produkte nicht verfügbar sind.
Tritt der Auftraggeber aus nicht von Infonorm AG zu verantwortenden Gründen vom Auftrag zurück, entsteht eine Zahlungsverpflichtung in Höhe des bis dahin angefallenen Aufwands.
Die von Infonorm genannten Preise sind exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ausser die Mehrwertsteuer ist ausdrücklich ausgewiesen. Wenn nicht abweichend spezifiziert, gilt als Währung der Schweizer Franken (CHF). Lieferkosten sind nicht im Preisangebot enthalten und werden nach Verpackung kalkuliert und verbindlich auf der Rechnung ausgewiesen. Lieferungen sind weltweit möglich. Irrtümliche Angaben, Druckfehler und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Ohne vorgängige mengenspezifische Preisanfrage ist der Preis gemäss ausgestellter Rechnung verbindlich.
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz hauptsächlich mit DHL. Kleinere Pakete und Briefe werden durch die Schweizer Post zugestellt. Für internationale Lieferungen nutzen wir Fedex. Grosse Bestellmengen versenden wir per Palette im Camion. Diese Versandmethoden gewährleisten, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Verzollungskosten gehen zulasten des Kunden. Infonorm bemüht sich um eine schnelle Lieferung und wählt bei DHL und Post standardmässig A-Post.
4.2 Liefertermin
Standardprodukte werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen produziert und versendet. Dies gilt als Richtwert und nicht als verbindliche Angabe. Bei Sonderformaten und individuell angefertigten Produkten erfolgt die Lieferung nach Absprache und entsprechend der vereinbarten Produktionszeit. Infonorm erachtet unseren Versandtermin als Liefertermin. Wir übernehmen keine Haftung für die effektive Lieferzeit der Spediteure.
Liefertermine haben lediglich einen informativen Charakter. Der Liefertermin verschiebt sich entsprechend, wenn Hindernisse auftreten, die die Infonorm AG trotz gebotener Sorgfalt nicht abwenden kann. Die Nichteinhaltung von Lieferfristen und -terminen berechtigt nicht zur Geltendmachung von Schadenersatz.
4.3 Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Schäden, die während des Transports entstehen, es sei denn, sie sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf den Spediteur / Käufer über. Der Käufer ist dafür verantwortlich, sichtbare Transportschäden sofort beim Empfang der Ware beim Versanddienstleister zu reklamieren und uns darüber zu informieren.
Der Besteller hat die Lieferungen und Leistungen der Infonorm AG innert 5 Arbeitstagen zu prüfen und uns eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gelten die Lieferungen und Leistungen – unter Vorbehalt allenfalls versteckter Mängel – als abgenommen.
Nutzen und Gefahr gehen mit Abgang der Lieferung auf den Besteller über. Infonorm übernimmt keine Haftung für die Eignung unseres Produkts für den gewählten Montageort.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich auf Rechnung. In Einzelfällen behalten wir uns das Recht vor, Vorauszahlung zu verlangen. Details dazu werden individuell vereinbart und im Bestellprozess entsprechend mitgeteilt.
5.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt auf Rechnung oder bar vor Ort. Bei Zahlung auf Rechnung stellen wir die Rechnung via E-Mail zu. Der Rechnungsbetrag ist direkt an die Infonorm AG zu überweisen. Sämtliche Bankgebühren und Spesen gehen zulasten des Bestellers.
5.3 Zahlungsverzug und Mahnung
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben. Ab der dritten Mahnung berechnen wir eine Mahngebühr von CHF 50.00 sowie Verzugszinsen in Höhe von 5% des Rechnungsbetrages. Weitere rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
Die bestellte Ware kann innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Sonder- oder Massanfertigungen und Verbrauchsmaterialien. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sowie in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden.
Die anfallenden Versand- und Transportkosten gehen zulasten des Kunden. Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen:
Infonorm AG
Glärnischstrasse 2
8753 Mollis
Schweiz
Nach Eingang der Rücksendung wird ein bereits gezahlter Kaufpreis dem Kunden innert 30 Tagen zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug vom zu erstattenden Kaufpreis resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen oder Abnutzungen der Ware.
Die Infonorm AG garantiert für einwandfreies Material und ausgezeichnete Verarbeitung. Treten bei normalem Gebrauch innerhalb der lieferantenspezifischen Garantiezeit (2 Jahre) unzumutbare Mängel auf, sind diese unmittelbar nach deren Feststellung zu melden. Die Infonorm AG entscheidet über Reparatur- oder Ersatzmöglichkeiten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen (zum Beispiel bei unsachgemässer Behandlung des Produktes durch den Kunden, bei Alterung oder Abnützung).
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum der Infonorm AG. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im entsprechenden Register zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet erachtet. Der Käufer ist verpflichtet, auf die erste Aufforderung hin sämtliche hierfür notwendigen Unterschriften zu leisten.
Es gelten die auf der Website infonorm.ch aufgeführten Datenschutzrichtlinien.
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Beide Parteien verpflichten sich, im Schaden- oder Reklamationsfall primär den direkten Kontakt zu suchen oder vor der Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Glarus.
Mit dem Kauf bzw. der Bestellung gelten die genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Infonorm AG als akzeptiert.
Das Vertragsverhältnis untersteht schweizerischem materiellem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 und dessen Änderungen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, sobleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Glärnischstrasse 2
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Schweiz
+41 55 612 44 40
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ehemals Kubli Feinmechanik AG
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